Die Arbeit in den Aufnahme- und Clearinggruppen sowie in den besonderen Wohnformen wird durch einen Fachdienst für Diagnostik und Beratung ergänzt. Schwerpunkte der Arbeit liegen im Erstellen Psychosozialer Diagnostiken (inkl. standardisierter psychologischer Verfahren), der Beratung von Familien und Teams sowie der Krisenintervention und -prävention. Das Angebot des Dienstes integriert dabei psychologische und systemische Methoden und Blickwinkel.
Der Fachdienst arbeitet in enger Verzahnung mit den pädagogischen Fachkräften der Wohngruppen. Übergeordnetes Ziel ist die Entwicklung von passgenauen Perspektiven – gemeinsam mit den Kindern und Jugendlichen sowie ihren Familien.
Mit den jungen Menschen werden in den Gruppen außerdem individuelle und bedürfnisorientierte Hilfestellungen erarbeitet. Diese werden in Zusammenarbeit mit den pädagogischen Fachkräften in den Alltag integriert.